郵件分為「系統郵件」和「個人郵件」。
當玩家的郵箱內有未查閱的郵件時，在螢幕小地圖附近會有提示，玩家默認打開的是收件箱。
閱讀分2種狀態，已閱讀和未閱讀。類型分3種狀態，系統，信件，推薦，系統郵件的顏色為紅色，新郵件和退件的顏色為綠色。郵件剩餘時間按天和小時計算，不到一天則顯示小時和分鐘。郵件一旦閱讀一律保存時間從打開算保存24小時。郵件到期，系統和退件直接刪除，新件退回。郵件可以輸入文字也可以發送物品，錢幣和寵物。寵物在出戰、合體等狀態下無法將寵物拖到交易框。
郵資收費：送文字郵件每封郵資為100銀兩。發送物品郵件和付費郵件每添加一個物品/寵物郵資增加200銀兩。每天超過20封郵件額外需要1元寶作為郵資，如果玩家身上元寶不足則不能發送郵件。
特殊情況：在玩家角色未完全刪除前，可向該玩家發送任意種類郵件，直到該玩家角色資訊由系統完全刪除後，無法向其發送郵件。在玩家角色未完全刪除前，向其所發送的物品郵件和付費郵件在時間期限到時，郵件皆會自動退回。
郵件系統
