引用自鬪神官方網站公告:
http://ds.lager.com.tw/news/detail.php?id=132
親愛的玩家您好:
以下為《鬪神online》程式安裝問題解決方式,請遇到問題的玩家詳細閱讀:
注意事項一:程式安裝路徑
鬪神安裝的設定入徑為:C:LagerDS_online
所需空間為:1.2GB
可用空間為:安裝在C槽內必須要先預留2G以上的空間
注意事項二:請勿更改資料夾名稱
請按照系統正常程序安裝《鬪神online》程式,並切勿更改資料夾名稱,以免無法順利進行安裝
注意事項三:回報客服
若按照上面所需條件後,還是無法順利安裝,或是安裝完畢之後,進行遊戲更新過程中,出現了更新一半,而更新介面就突然消失的情況,
請玩家附上以下資料回報客服:
1. dxdiag檔案(開始->執行->輸入dxdiag->出現directX 診斷工具介面->選擇「儲存所有資訊」的按鈕)
2. 圖片(不管任何錯誤都請拍照,方便原廠可以找出問題)
3. 網路資訊(使用的網路公司名稱,網路速度,使用筆電還是桌機,上網的地點(如果是學校宿舍會有防火牆以及連線的問題喔)
4. 使用的遊覽器名稱以及版本
注意事項四:更新顯示卡驅動程式
無法順利進行安裝,有可能是您的顯示卡驅動程式過期了,請嘗試下載更新驅動程式,以利進行安裝遊戲。
注意事項五:其他安裝的問題
如遇其他無法順利進行遊戲問題,也請玩家附上以上這些資料,回報給客服
鬪神客服信箱:ds@lager.com.tw
以便工程師順利判斷問題所在,方便解決問題
《鬪神online》營運團隊祝您遊戲愉快~